Support client digital, réactif et humain
Je suis Logan, freelance spécialisé dans la gestion de la relation client à distance.
Je vous aide à fidéliser vos clients et améliorer votre image de marque grâce à un support client rapide, humain et professionnel.

les services que je propose pour vos entreprises
Support Live Chat, Gestion tickets & mails
LV Freelance propose un support client digital externalisé, réactif et professionnel.
Gestion des e-mails, réponse aux messages sur les réseaux sociaux et les chats en ligne, suivi des demandes, remontées clients et reporting. Une solution fiable pour améliorer la satisfaction client et renforcer votre image de marque.

01.
Réponse aux e-mails clients
Prise en charge complète des e-mails et tickets de support client.
Je réponds aux demandes, réclamations et questions de vos clients avec réactivité, clarté et professionnalisme, en respectant votre ton de marque et vos procédures internes.
02.
Live Chat réactif
Un client a une question ? Je suis là.
Je réponds en direct via live chat, informe sur les expéditions et assure le suivi des commandes avec réactivité. Vos clients obtiennent des réponses claires, sans attendre.
Je suis disponible à n’importe quel moment pour vos clients, avec des horaires flexibles.

Pourquoi choisir lv Freelance ?
Qui Suis-Je ?
Je m'appelle Logan V, je suis freelance en support client digital, basé en France, dans la région lyonnaise.
Je me lance dans ce domaine avec une vraie motivation et une approche humaine du service client. Débutant, oui — mais justement, cela me permet de proposer des prestations à des tarifs attractifs, tout en étant particulièrement impliqué, réactif et soucieux de bien faire.
Je propose mes services en tant qu’indépendant déclaré, sous statut d’auto-entrepreneur, avec une activité 100 % légale et française. Mon objectif est simple : aider les entreprises à améliorer la satisfaction de leurs clients grâce à un support efficace, professionnel et personnalisé.
Que ce soit pour répondre à vos e-mails, gérer les tickets, assurer le suivi des commandes ou dialoguer avec vos clients en live chat, je suis disponible, rigoureux, et je m’adapte à vos besoins et outils.

Support qualitatif
À l’écoute, réactif et toujours humain. Je prends soin de vos clients comme si c’étaient les miens.
Tarifs attractifs
En début d’activité, je propose des tarifs attractifs tout en garantissant un service sérieux et impliqué.
Disponible
Je reste disponible à différents moments de la journée, même en soirée ou la nuit si vos besoins l’exigent.